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佳能TS5140打印机出现错误代码5B02,表明废墨吸收垫计数器已满,需通过专用清零软件重置才能恢复打印。本教程提供安全、详细的解决方案,支持远程操作,无需拆机或送修!
一、5B02错误原因与风险
触发原因:打印机内部废墨计数器达到预设上限,系统强制停机保护。
潜在风险:若长期未处理,废墨可能渗漏损坏主板或污染内部元件,维修成本大幅增加。
二、清零软件下载与准备
获取适配工具
搜索“佳能TS5140清零工具”或“Canon Service Tool TS5100系列”,优先选择维修论坛、技术社区分享的已验证资源(文件格式通常为.rar或.exe)。
警惕捆绑插件或钓鱼网站,建议下载后使用杀毒软件扫描文件。
系统与环境要求
操作系统:仅支持Windows 7/10/11(暂无法在Mac或Linux运行)。
关闭杀毒软件/防火墙:部分清零工具可能被误判为风险程序,操作后需恢复防护。
三、清零操作步骤(全程图文指导)
1. 进入维修模式
关闭打印机电源,按住“停止/重置”键(⏹)不放。
同时按下“电源键”开机,保持“停止/重置”键持续5秒后松开,打印机进入维修模式(电源灯常亮,屏幕无显示或显示“Service Mode”)。
2. 连接电脑与运行工具
使用原装USB线连接打印机与电脑,确保设备管理器识别到打印机端口。
右键以管理员身份运行清零软件,选择型号“TS5140”。
3. 重置废墨计数器
点击“Maintenance”或“特定功能”选项,找到“Waste Ink Counter Reset”。
确认执行清零,等待进度条完成并提示“Success”或“0”(表示计数器归零)。
4. 重启与验证
关闭软件,拔掉USB线,彻底关闭打印机电源并等待10秒后重新开机。
检查错误5B02是否消失,打印测试页验证功能正常。
四、常见问题与远程修复方案
问题1:无法进入维修模式
解决方法:重复按键操作,确保顺序正确(先按停止键再开机)。若仍失败,尝试更换USB接口或重启电脑。
问题2:清零后报错依旧
可能原因:软件版本不匹配或操作未完成。
解决方案:重新下载新版清零工具,或联系技术团队远程操控电脑完成修复(30分钟内解决)。
避免使用劣质墨水,减少废墨产生速度。
【关键词】 佳能TS5140 5B02错误 废墨清零软件下载 维修模式进入教程 远程清零支持 打印机维护






